Política de cookies

Risaidwell (en adelante, “nosotros”) utiliza Cookies y tecnologías similares en este sitio web para permitir su funcionamiento, mejorar la navegación y comprender el uso general de la tienda online.

1. Qué son las Cookies

Las Cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del cliente cuando visita un sitio web. Permiten recordar información técnica de navegación, mantener funciones básicas activas y ayudar a que el sitio web funcione de forma estable.

2. Tipos de Cookies que utilizamos

En nuestro sitio web podemos utilizar las siguientes categorías de Cookies:

• Cookies necesarias: permiten funciones básicas del sitio web, como la navegación, la seguridad, el carrito de compra y la finalización del pedido. Estas Cookies no pueden desactivarse desde el sistema interno del sitio web porque son necesarias para prestar el servicio solicitado por el cliente.

• Cookies funcionales: ayudan a mantener determinadas funciones de uso del sitio web y a mejorar la experiencia de navegación.

• Cookies analíticas: nos permiten conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio web, qué páginas se visitan y cómo mejorar su funcionamiento. Estas Cookies solo se activan cuando el cliente ha dado su consentimiento claro.

No utilizamos Cookies analíticas sin consentimiento previo del cliente.

3. Finalidad de las Cookies

Utilizamos Cookies para las siguientes finalidades:

• Mantener el funcionamiento técnico del sitio web.

• Permitir el uso del carrito de compra y el proceso de pedido.

• Reforzar la seguridad de la navegación.

• Recordar la configuración de Cookies seleccionada por el cliente.

• Analizar el uso general del sitio web cuando el cliente lo autoriza.

• Mejorar la estructura, velocidad y estabilidad del sitio web.

4. Base para el uso de Cookies

Las Cookies necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento técnico del sitio web y la prestación del servicio solicitado por el cliente.

Las Cookies analíticas se utilizan únicamente con consentimiento del cliente, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y al artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679.

5. Duración de las Cookies

La duración de las Cookies puede variar según su finalidad:

• Cookies necesarias: hasta 12 meses.

• Cookies funcionales: hasta 12 meses.

• Cookies analíticas: hasta 24 meses desde la aceptación del cliente.

• Cookies de configuración de consentimiento: hasta 12 meses.

El cliente puede modificar o retirar su consentimiento antes de que finalicen estos plazos.

6. Gestión y configuración de Cookies

El cliente puede aceptar, rechazar o configurar las Cookies desde el panel de configuración disponible en el sitio web.

También puede eliminar o bloquear Cookies desde la configuración de su navegador. Si el cliente bloquea Cookies necesarias, algunas funciones básicas del sitio web, como el carrito o la finalización del pedido, pueden no funcionar correctamente.

7. Retirada del consentimiento

El cliente puede retirar su consentimiento para Cookies analíticas en cualquier momento desde el panel de configuración de Cookies disponible en el sitio web.

La retirada del consentimiento no afecta al uso de Cookies necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web.

8. Actualización de esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la forma en que utilizamos Cookies o cuando sea necesario mejorar la información ofrecida al cliente.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

9. Contacto

Correo electrónico: cs@risaidwell.com
Teléfono: +81 (906) 384 68 97
Dirección: 604, 2-1-38 RAKURAKUEN, SAEKI WARD, HIROSHIMA, HIROSHIMA 731-5136, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:30 a 18:00, hora central europea (CET)