Aviso legal

Risaidwell (en adelante, “nosotros”) publica este aviso legal para informar a los usuarios sobre las condiciones generales de acceso, navegación y uso de este sitio web.

1. Identificación del sitio web

Este sitio web funciona como tienda online de muebles y artículos para el hogar. Todas las compras, consultas de productos, pedidos y comunicaciones se gestionan a través del sitio web y de los canales de atención indicados en esta página.

El uso de este sitio web se rige por este aviso legal, por los términos de servicio publicados en el sitio web y por las políticas específicas disponibles para pedidos, envíos, cancelaciones, devoluciones, privacidad, Cookies y protección de datos.

2. Condiciones de uso del sitio web

El usuario debe utilizar este sitio web de forma correcta, respetuosa y conforme a su finalidad de tienda online.

No está permitido:

• Usar el sitio web para actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan afectar a otros usuarios.

• Manipular, alterar o intentar acceder sin autorización a zonas internas del sitio web.

• Introducir virus, archivos dañinos o cualquier elemento que pueda afectar al funcionamiento del sitio web.

• Copiar, extraer o reutilizar contenidos del sitio web sin autorización previa.

• Facilitar datos falsos, incompletos o de terceros sin autorización.

Podemos limitar o bloquear el acceso al sitio web cuando detectemos un uso contrario a estas condiciones.

3. Información de productos y pedidos

Nos esforzamos por mostrar información clara sobre los productos, incluyendo características principales, precios, disponibilidad e información relacionada con la compra.

Las imágenes de productos tienen finalidad informativa. Puede existir una ligera diferencia de color, textura o percepción visual debido a la pantalla, iluminación o configuración del dispositivo del usuario.

Antes de confirmar un pedido, el cliente debe revisar los datos del producto, la dirección de entrega, las opciones aceptadas para pagar y el importe final mostrado en el proceso de compra.

4. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, imágenes, diseños, estructura, logotipos, elementos gráficos, contenidos y materiales disponibles en este sitio web están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

El usuario no puede reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente o utilizar comercialmente los contenidos del sitio web sin autorización previa por escrito.

El uso del sitio web no concede al usuario ningún derecho sobre los contenidos, diseños o elementos protegidos publicados en él.

5. Responsabilidad sobre el funcionamiento del sitio web

Trabajamos para mantener el sitio web disponible, seguro y actualizado. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento técnico, actualizaciones, problemas de conexión, incidencias de servidores o causas operativas.

No garantizamos que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida en todo momento. Cuando sea necesario realizar tareas técnicas, procuraremos reducir su impacto sobre la navegación y la compra online.

6. Enlaces dentro del sitio web

El sitio web puede contener enlaces internos hacia páginas informativas como términos de servicio, política de envíos, política de cancelación, política de devoluciones, política de privacidad, política de Cookies y política de protección de datos.

El usuario debe revisar dichas páginas cuando necesite información específica sobre pedidos, entregas, cancelaciones, devoluciones, cambios, reembolsos o tratamiento de datos personales.

7. Protección de datos y Cookies

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

La información sobre datos personales se encuentra en la política de privacidad y en la política de protección de datos publicadas en el sitio web.

El uso de Cookies se describe en la política de Cookies del sitio web, incluyendo la información relativa al consentimiento para Cookies no necesarias conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002.

8. Consumo y contratación online

Las compras realizadas en este sitio web se gestionan conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El cliente puede revisar las condiciones de compra, envío, cancelación, devolución, cambio y reembolso en las páginas correspondientes del sitio web antes de confirmar un pedido.

9. Modificación del aviso legal

Podemos actualizar este aviso legal para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio web, en los contenidos publicados o en la forma de gestionar la tienda online.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

10. Contacto

Correo electrónico: cs@risaidwell.com
Teléfono: +81 (906) 384 68 97
Dirección: 604, 2-1-38 RAKURAKUEN, SAEKI WARD, HIROSHIMA, HIROSHIMA 731-5136, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:30 a 18:00, hora central europea (CET)